आफ्टर सर्विस | अपने ऑपरेशन को बढ़ावा देने के लिए Hibertek के औद्योगिक ग्रेड ऑल-इन-वन कंप्यूटर के साथ

आफ्टर सर्विस प्रक्रिया | विभिन्न उद्योगों में 300 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हुए, हम एकीकृत डेस्कटॉप पीसी समाधान प्रदान करते हैं जो व्यापारों को उन्नति करने और बाजार में शासन करने में मदद करते हैं।

आफ्टर सर्विस

आफ्टर सर्विस

आफ्टर सर्विस प्रक्रिया

Hibertek आपकी संतुष्टि को प्राथमिकता देता है और हमारे उत्पादों की गुणवत्ता के साथ खड़ा है। हमारे पास हर एल-इन-वन पीसी के लिए योजनाबद्ध वारंटी और आरएमए सेवा है।


ऑल-इन-वन पीसी वारंटी

ऑल-इन-वन वारंटी

  • शास्त्र: 3 साल
  • लसबीडी: 2 साल
  • मदरबोर्ड: 1 साल

एक व्यापक 3 वर्ष की पूरी वारंटी के लिए, हम एक स्पेयर पार्ट्स सूची प्रदान करते हैं। ग्राहकों को अनपेक्षित खराबी को पहले से ही संबोधित करने के लिए अतिरिक्त स्पेयर पार्ट्स खरीदने का विकल्प होता है।


ऑल-इन-वन पीसी आरएमए सेवा

आरएमए सेवा

Hibertek सबसे सोचवाने और सुविधाजनक ऑल-इन-वन आरएमए सेवा प्रदान करता है, जिसमें मामले को हल करने के लिए सबसे तेज़ गति होती है।

आरएमए ऑल-इन-वन पीसी

1. आरएमए अनुरोध प्रारंभ करें:

  • (1) कंप्यूटर उत्पाद के साथ समस्या का सामना करने वाले ग्राहक समर्थन टीम से संपर्क करके आरएमए अनुरोध प्रारंभ करते हैं।
  • (2) समर्थन कर्मचारी समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी, उत्पाद विवरण, सीरियल नंबर और समस्या का विवरण इकट्ठा करते हैं। Hibertek प्रारंभिक ट्रबलशूटिंग समाधान प्रदान करेगा।
पीसी आफ्टर सर्विस

2. मंजूरी और अधिकृति:

  • (1) अगर यह असफल हो जाता है और समस्या को अधिक ध्यान की आवश्यकता होती है, तो समर्थन टीम आरएमए अनुरोध को मंजूरी देती है।
  • (2) उत्पाद को वापस भेजने की आवश्यकता होने पर आरएमए नंबर जारी करें और शिपिंग निर्देश प्रदान करें।
ऑल-इन-वन पीसी आफ्टर सर्विस

3. मरम्मत:

  • (1) Hibertek आरडी टीम मुद्दे की प्रतिलिपि बनाती है और रिपोर्टेड मुद्दों की पहचान के लिए एक विस्तृत निरीक्षण करती है।
  • (2) निरीक्षण फिंडिंग्स के आधार पर आवश्यक मरम्मत या पुनर्स्थापन करें।
आफ्टर सर्विस प्रोडक्ट शिपिंग

4. उत्पाद शिपमेंट:

  • (1) मरम्मत या पुनर्स्थापित उत्पाद को ग्राहक के पास भेजें, साथ ही किये गए सेवाओं की विस्तृत रिपोर्ट के साथ।
  • (2) ग्राहक को दृश्यता के लिए ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करें।
ऑल-इन-वन पीसी क्वालिटी कंट्रोल

5. गुणवत्ता नियंत्रण:

  • (1) Hibertek गुणवत्ता नियंत्रण जांच करता है ताकि उत्पाद आवश्यक मानकों को पूरा करे।
  • (2) उत्पाद की परीक्षण करें और सत्यापित करें कि रिपोर्टेड मुद्दे हल हो गए हैं।
क्लाइंट फ़ीडबैक

6. ग्राहक प्रतिक्रिया:

  • (1) आरएमए प्रक्रिया, सेवा गुणवत्ता और समग्र संतुष्टि के संबंध में ग्राहक से प्रतिक्रिया एकत्र करें।
  • (2) प्रतिक्रिया का उपयोग करके आरएमए प्रक्रिया और ग्राहक सहायता सेवाओं को निरंतर सुधारें।
पीसी आफ्टर सर्विस

7. दस्तावेज़ीकरण और समाप्ति:

  • (1) रिकॉर्ड रखने और विश्लेषण के उद्देश्यों के लिए सभी आरएमए लेनदेन दस्तावेज़ीकरण करें।
  • (2) उत्पाद गुणवत्ता या सहायता प्रक्रियाओं में सुधार के लिए आरएमए डेटा का विश्लेषण करें और प्रमुख मुद्दों और क्षेत्रों की पहचान करें।

आफ्टर सर्विस | पेशेवर वातानुकूलनीय एआईओ पीसी के लाभ खोजें

2013 में स्थापित, Hibertek International Limited एक अग्रणी ताइवानी निर्माता है जो औद्योगिक, सरकारी, और वाणिज्यिक क्षेत्रों की सेवा के लिए ऑल-इन-वन पीसी समाधान उत्पादित करता है। अपने नवाचारी उत्पाद विकास के लिए प्रसिद्ध, Hibertek एक विविध प्रकार के कस्टमाइज़ेबल पीसी प्रदान करता है, जिसमें मॉड्यूलर, टचस्क्रीन और बेयरबोन मॉडल शामिल हैं। टिकाऊता और अग्रणी प्रौद्योगिकी पर ध्यान केंद्रित करके, उनके उत्पादों का निर्माण संचालनीय कुशलता और विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए किया गया है, Hibertek को सुधार करने के लिए पसंदीदा साझेदार के रूप में स्थानांतरित करना जिन्हें सटीकता और कठोर प्रदर्शन की मांग होती है।

Hibertek International Limited उच्च गुणवत्ता वाले, विविध क्षेत्रों के लिए अनुकूलनीय ऑल-इन-वन (AIO) पीसी निर्माण में विशेषज्ञ है जिसमें औद्योगिक, वाणिज्यिक और शिक्षा समेत विभिन्न क्षेत्रों के लिए तैयार किए गए हैं। टाइवान में स्थित होने के आधार पर, कंपनी नवाचारी प्रौद्योगिकी और डिज़ाइन का उपयोग करती है ताकि मॉड्यूलर ऑल-इन-वन पीसी, टच ऑल-इन-वन पीसी, एआईओ बेयरबोन पीसी, औद्योगिक ऑल-इन-वन पीसी, और वाणिज्यिक ऑल-इन-वन पीसी समाधान प्रदान कर सके। Hibertek साझेदारियों पर ध्यान केंद्रित करता है जो स्थानीय ब्रांड विकास और वैश्विक व्यापार विस्तार में मददगार है।

Hibertek अपने ग्राहकों को अनुकूलनीय AIO पीसी प्रदान कर रहा है, जिसमें उन्नत प्रौद्योगिकी और 10 वर्ष के अनुभव शामिल हैं, Hibertek सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक की आवश्यकताएं पूरी होती हैं।